MBA探討:「神奇司機」背後的道德危機DBA
發佈者:SEO香港優化專家 - PHD
博士
這是一位神奇的上海的哥,普通的哥收入僅3000元左右,他一個月卻能賺8000多!近日,隨著博客文章《出租司機給我上的MBA課》在網上的傳播,上海的哥臧勤的生意經,被人們津津樂道。(見3月24日《新聞晨報》)
臧勤說:「用快樂的態度對待一切」,這點筆者是贊同的。因為他快樂地對待工作、對待一切,所以他才會把開車當成一項事業來經營,所以才能造就他每月8000元的神奇。
臧勤是神奇的,但在神奇的背後,卻隱隱折射出一種道德危機。
臧勤的神奇來自他的精明。臧勤的精明體現在他有成本意識,會科學計算,同時挑客選客。正是這種挑客,讓人感到一絲擔憂,不誇張地說,這種挑客,體現出道德的流失。正如網友所說,假如每位司機都像臧勤一樣精明,總是遇到長途客,或挑選地點拉客,那麼市民打的豈不困難了?
某網友舉了國外出租司機「挑客」的一個例子,她去年在新加坡,因為懷孕,一天挺著大肚子在馬路邊攔車去附近上課,而在她前面有3名年輕人。來了一輛出租車,年輕人開門準備進去,司機擺手說,你們能不能讓這位「大肚子」先走,她站著怪累。這位司機也是挑客的,但他挑客的標準,是看誰更需要。而臧勤是如何挑客的?「醫院門口,一個拿著藥的,一個拿臉盆的,你帶哪一個。」「你要帶拿臉盆的。一般人小病小痛的到醫院看看,拿點藥,不一定會去很遠的醫院。拿著臉盆打車的,那是出院的。」這裡,臧勤選擇的是最能給他帶來利益的。同是挑客,境界高下立分。
一個社會,不可能也不需要人人都成為道德上的聖人。作為司機,他也要面對市場,也需要學點分析、計算、判斷。作為個體行為,精明一點倒無可厚非。但如果上升到社會層面,人人都這樣精明,忽視了自己承擔的社會職能,那這樣的社會就有點讓人害怕了。出租車是公共服務行業,的哥是城市形象大使,這就決定出租車必須承擔一定的社會職能。
臧勤的成功是建立在其他司機不精明基礎上的,如果其他司機也和他一樣,挑客選客,那就意味著號稱國際大都市的大上海,將有很大一部分人無車可打。如果所有司機都這樣,那臧勤從何選客挑客?
道德和利益就真的不可調和嗎?不挑客難道就賺不到8000元?據臧勤說,全公司「大概只有2至3個司機,每月能拿到8000元以上。我就是其中一個。」那兩個司機是如何做到8000元的,臧勤沒有說,我們也不知道。但我們知道,北京有一個司機,在道德和利益之間就協調得很好。的哥魏勇夫婦9年風雨無阻接送患病老人李世嫻,事跡被新華社報道後,產生了極大反響。以「精明」者看來,魏勇夫婦傻不傻?但事實上,魏勇的出租車效益也很好,而且隨著社會對他的承認,他的效益會更好。這就是說道德和利益之間是有共通點的,如果「精明者」把精明放在這上面,豈不更好?作為個人來講,從收入上看,臧勤是成功的。但如果他的成功被放大,他的精明被擴大,那就不是社會之福了。大上海之大,不光表現在馬路之大,更應表現在胸懷之大,體現在出租車司機身上,首先就是不挑客。(毛建國)
BBA
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