2010年4月10日星期六

蘋果有血淚:iPhone暴利200%代工廠毛利僅2%-unlocked cell phones ipad成為喬布斯的又一台超級賺錢機器。在蘋果公司光鮮的表面背後,隱藏的卻是一條交織著勞動汗水與金錢暴利的利益鏈條。 從4月3日在美國全球首發那刻起,ipad成為喬布斯的又一台超級賺錢機器。在蘋果公司

蘋果有血淚:iPhone暴利200%代工廠毛利僅2%-unlocked cell phones

ipad成為喬布斯的又一台超級賺錢機器。在蘋果公司光鮮的表面背後,隱藏的卻是一條交織著勞動汗水與金錢暴利的利益鏈條。

從4月3日在美國全球首發那刻起,ipad成為喬布斯的又一台超級賺錢機器。在蘋果公司光鮮的表面背後,隱藏的卻是一條交織著勞動汗水與金錢暴利的利益鏈條。

在這個全球的鏈條上,有三部分與中國緊密相連:一是40萬左右大多出生於1990年以後的年輕中國工人,拿著以當地最低工資標準為基準計酬的底薪,在嚴格保密的生產線上消耗著他們一生中最為美麗的青春;二是以富士康為代表的組裝廠,他們的毛利僅在2%到4%之間;三是以蘇州聯建科技為代表的零部件供應商,他們的毛利稍高,也只在8%左右。

事故

4月、深圳、凌晨6時,一群群睡眼惺忪的年輕人從10到12個人一間的宿舍湧出,衝向設在公共走廊上的洗手間。這裡是蘋果公司在中國的代工組裝廠 ——深圳富士康的員工宿舍區。雖然工廠規定8點上班,但7點40打卡交班,之前還要做早會等準備工作,而且從宿舍到工廠還要走半小時,所以員工6點就得起床。

中午12點開始吃飯,規定吃飯時間是1個小時。但是生產線不能停,一般只能休息半個小時。

富士康的規定是工作六天休息一天,但因蘋果方面的壓力,往往是13天休一天,這樣員工的壓力很大,同時也不符合中國相關法律規定。但是知情人士披露,蘋果要求代工企業簽訂企業承諾書,表明這樣的休假方式和自己沒關係。pda phone

每年的6到9月是蘋果訂單的最高峰,隨後進入低潮期。代工企業也被迫開始裁人。富士康曾一次遣散員工上萬人。這些遣散費用都是由代工企業來支付,不計入蘋果的費用。

蘋果的產品因為對外表面的處理工藝要求非常高,需要對表面進行嚴格的拋光,由於大部分代工企業受場地和條件限制等原因,不少女工都是滿手血泡。

2009年7月至今,蘋果在中國的代工廠已有接近上百人遭遇事故的公開記錄。

在所有這些事件中,最嚴重的要數聯建「正己烷」集體中毒事件和富士康「孫丹勇跳樓事件」。

今年2月中下旬,聯建科技百餘名員工「正己烷」中毒,截至2月26日的數據顯示,在整個「正己烷」中毒事件中,直接或間接涉及2742名員工,共有134人受影響。

除了「正己烷」事件,富士康的「孫丹勇跳樓事件」也被媒體廣為報導。

2009年7月16日凌晨3時許,富士康員工孫丹勇從位於龍華基地的兆利花園A3棟12樓跳下。出事前,孫丹勇主要負責富士康蘋果iPhone(手機上網)第四代N90的導入。7月10日,在給蘋果寄產品時,一共為16台樣機,但蘋果最終只收到了15台。

7月13日,富士康觀瀾科技園區發現蘋果樣機丟失並匯報給孫丹勇所在事業群的環安課。7月15日上午,富士康觀瀾科技園區環安課開始正式調查,孫丹勇作為樣機的經手人,被列為重點調查對象。當晚,孫丹勇跳樓自殺。unlocked phones

一位不願透露姓名的業內人士對本報記者稱,以前,一個企業一旦和蘋果發生了故事,就等於戴上了一個光鮮亮麗的花環,但現在這或許是個「死環」。其稱,代工企業本身也在檢討,這幾年,他發現一個規律,代工企業發生的重大事件,基本都和蘋果有關。

霸權

誰是「正己烷」事件的罪魁禍首?員工把矛頭指向了聯建,而一位離職的聯建中層卻把矛頭指向了蘋果的霸權。

上述聯建中層表示,2009年8月聯建在蘋果的建議下開始用這種溶劑取代酒精讓員工們擦拭手機顯示屏,這種化學製劑在中國及台灣地區均非嚴控化學藥品。聯建一位員工說,正己烷比酒精更經濟。據稱蘋果當時建議的理由是,其他工廠也在用,你們可以用看看。

在聯建內部員工看來,「正己烷」事件後,聯建的安全隱患並沒有消除。該員工稱,事件之後,蘋果再次給出了新建議,建議用丙酮等溶劑。

一家蘋果零件供應商表示,為在短時間提高良率,蘋果會建議代工廠商試用其他在中國已經使用的不同化學藥劑,如丙酮等易燃、易爆的高危品,雖然是遵循中國法規合法使用,但是在訂單的急迫壓力下,往往沒法做好事先的工業安全評估及保護措施。

其稱,聯建「正已烷」事件是為了達成蘋果極端的出貨標準要求,而以員工健康為代價和廠長撤職收尾,而蘋果則報之以更多的訂單,聯建的台灣母公司勝華科技的股價也因此在近來飆漲。

備受世界輿論指責的「孫丹勇事件」也被指與蘋果有關。知情人士稱,孫丹勇的悲劇本可避免。在出事的富士康蘋果代工廠中,原本安裝了監控設備,但蘋果為了防止洩密而拆除了監控設備,並把生產車間圍了起來,這被認為給了員工「上下其手」盜走樣機的機會。事後,導致孫丹勇死亡的樣機是如何丟失的也無從查證。

蘋果被詬病的地方顯然不止這些。除了干涉代工企業的正常生產經營,蘋果通過其強勢話語權,已經滲透到了代工企業內部,甚至包括高層人事任命。

2009年8月,郭台銘親點的接班人之一蔣浩良突然脫離鴻海一線核心業務,轉為特別助理的崗位。早在他加盟鴻海之前,他曾在蘋果公司任職16年。被郭台銘挖到鴻海後,藉著當年的關係,他成了蘋果訂單的負責人。

知情人士稱,鴻海之所以能拿下iPod、iPhone訂單,除了這家公司強大的代工服務能力外,蔣浩良也被視為關鍵。在他任內,來自蘋果的訂單,一年創造的貢獻,曾經佔據鴻海集團整體營收的10%到15%。

蔣浩良的職位變動一度與孫丹勇事件聯繫在一起。上述知情人士卻證實,這位曾經的「蘋果人」正是被他的老東家趕下了台,具體原因僅僅是因為在一個 iPhone小零件的成本控制上,沒有聽從蘋果的調遣。據說,要求換人的電話直接找到了郭台銘——這個總經理要下來,要不然不跟你做生意。

類似的事件也在聯建身上發生過。上述聯建中層稱,因在一些問題上的看法與蘋果不同,聯建的一中層幹部也因此被迫調離。同樣,要求換人的電話也直接找到了聯建的高層。

在代工企業看來,蘋果的霸道還反映在其強勢的保密文化上,蘋果為防止技術外洩而採取的令人窒息的保密措施令代工廠管理者和工人面臨嚴重的心理壓力。

在富士康代工蘋果的深圳觀瀾基地有保安130餘人,而且基地裡戒備森嚴,如同一個工業堡壘,任何工人都需刷卡進門,保安則會對來往車輛的乘客進行指紋辨識掃瞄。一名不願透露姓名的員工表示:「廠內各處的安檢措施都非常嚴密,出門都需經金屬探測器檢查。只要發現任何金屬物件,都會立即報警。」

可是蘋果的要求不僅限於此,知情人士透露,富士康為蘋果等需要嚴格保密的客戶生產線設立的專職保安規模高達四五百人,是整個廠區保安數量的三倍多,而這個需要嚴格保密的客戶主要是指蘋果。

一富士康離職人士透露,做iMac和iPhone分別是兩個單位,按照蘋果的規定這兩個老總是不宜互相往來的,蘋果不希望他們有直接的溝通管道,他們前後經過同一個地方都是要避嫌的。至於iMac和iPod生產情況,他們相互完全不清楚。

上述人士說,蘋果應該檢討的是他頑固到近乎無情的保密制度和以此為基礎的所謂蘋果保密營銷策略,這種保密營銷雖然有利於提升產品的認知度,但也直接對其他同類產品和代工人員造成了傷害。蘋果每年發佈的不具名的勞工報告也被其解讀為營銷的一種手段。

最低工資

4月初的江蘇蘇州。與往常一樣,每天下午5點左右,在聯建工廠門口,接送員工的大巴在廠門外排成一長條,工廠的大門會在5點半準時開啟,待大門嘎吱一聲打開,大巴就魚貫而入,那些在5點半下班的工人們就搭乘大巴回到宿舍。

當然,並不是所有的員工下班後都會自覺回到宿舍,與聽話的女員工不同,部分男員工下班後會選擇到附近溜溜。

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